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Estamos à procura de um gerente de unidade de infraestrutura

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DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Departamento: TI e Engenharia

Unidade: Unidade de Infraestrutura

Cargo: Gerente de Unidade de Infraestrutura

 

1. Histórico do trabalho

Objetivo do Trabalho / Missão do Papel

Reportando-se ao CEO (CEO), o gerente da unidade de infraestrutura é responsável pelo processamento de informações da AFRINIC, serviços de Internet e infraestrutura global.

Tanto proativa quanto reativa, sua área de responsabilidade inclui, entre outras: Planejamento, Organização e Avaliação das Operações de TI. (S) Ele deve fornecer orientação para toda a empresa nas áreas de política, serviços e hardware de Sistema de Informação.

Ele / ela deve ser organizado, pessoal e ter uma grande atenção aos detalhes e deve garantir que a AFRINIC tenha uma infraestrutura eficaz e eficiente para as operações atuais e desenvolvimento futuro.

Relatórios para

Chief Executive Officer

Número de subordinados diretos

5+

Qualificações essenciais e experiência de trabalho

  • Mínimo de primeiro grau em Sistemas de Informação ou disciplina relacionada à Ciência da Computação ou equivalente trabalho / experiência combinada. Um mestrado em disciplina relacionada será uma vantagem.
  • Mínimo de 5 anos de experiência relacionada ao trabalho em Operações Técnicas com um mínimo de 3 anos de experiência de Supervisão / Gerenciamento em um departamento técnico.
  • Um bom conhecimento do ambiente de TIC da África e do protocolo da Internet será uma vantagem.

 

2. Estrutura de relatórios:

infra

3. Principais responsabilidades

Título

Descrição

Peso

Liderança

  • Lidera e gerencia a Unidade de Infraestrutura, incluindo projetos interdepartamentais
  • Tem a responsabilidade de definir metas, OKRs, KPIs para a Unidade e para os subordinados diretos
  • Com a colaboração do RH, recruta e seleciona profissionais de alto desempenho, desenvolve talentos e, em seguida, reconhece e recompensa o desempenho.
  • Responsabiliza os membros da equipe com objetivos, KPI's, políticas e procedimentos claros.
  • Impulsiona o alto desempenho da equipe por meio da gestão e do treinamento da equipe e do fornecimento de feedback de qualidade.
  • Facilita as reuniões regulares da equipe para discutir questões, compartilhar conhecimento, compartilhar realizações.
  • Identifica as necessidades de treinamento e desenvolvimento e fornece os recursos necessários para desenvolver os membros da equipe.
  • Utilize de forma eficaz cada membro da equipe em seu potencial máximo.
  • Motiva a equipe a trabalhar em conjunto da maneira mais eficiente.
  • Acompanhe as lições aprendidas e compartilhe essas lições com os membros da equipe.
  • Dê uma direção geral à Unidade de acordo com a visão, missão, metas e objetivos da organização.
  • Mitigar conflitos de equipe e problemas de comunicação.
  • Manter um alto nível de engajamento dentro da equipe
  • Realize avaliações formais e informais do pessoal da unidade.

30%

Infraestrutura, segurança, gerenciamento de sistemas

  • Fornece uma infraestrutura de tecnologia de TIC que contribui para a política AFRINIC em relação aos padrões de qualidade e planejamento estratégico para cumprir nossa missão principal, que é servir nossos membros e a comunidade;
  • Mantém o conhecimento da tecnologia operacional em toda a AFRINIC e incorpora novos desenvolvimentos aos sistemas futuros da empresa;
  • Dirige o projeto, o desenvolvimento e a manutenção de sistemas, programas e softwares para atender às necessidades de gestão e da empresa;
  • Prepara ou supervisiona fluxogramas, diagramas e análise de requisitos para ilustrar e apoiar a sequência de etapas que os programas devem seguir e para descrever as operações lógicas envolvidas;
  • Trabalha com a equipe para definir e implantar arquitetura técnica para projetos;
  • Protege a infraestrutura geral de TIC, incluindo o fornecimento de acesso lógico e físico seguro à rede;
  • Garante a segurança dos dados contra riscos internos e externos;
  • Agenda e garante upgrades e backups de segurança de sistemas de hardware e software;
  • Desenvolve e mantém o plano de recuperação de desastres da empresa;
  • Supervisiona e gerencia situações de crise que podem envolver problemas técnicos complexos de hardware ou software;
  • Define o processo e procedimento apropriado para gerenciamento técnico / de crise de TI;
  • Dirige a implementação e execução de novos / atualizados sistemas de informação por meio de planos bem definidos, incluindo procedimentos, prazos e responsabilidade;

30%

Garantir serviços aos clientes internos e à comunidade externa

  • Opera, administra sistemas de computador, infraestrutura de rede e sistemas de informação relacionados;
  • Lidera a equipe para avaliar as necessidades do usuário e a funcionalidade do sistema e garante que as instalações de TIC atendam a essas necessidades;
  • Mantém a gestão a par do progresso de todos os projetos;
  • Trabalha com clientes internos para concordar com a priorização de tarefas e garante a entrega dos serviços no prazo;
  • Planeja, desenvolve e implementa o orçamento de TIC;
  • Obtém dos fornecedores preços competitivos, analisa desvios e garante eficácia de custos para controlar os orçamentos e despesas dos sistemas informáticos;
  • Mantém um inventário atual e preciso de hardware, software e recursos de tecnologia;
  • Melhora os resultados de qualidade avaliando e atualizando processos e direcionando mudanças;
  • Planos comunica e treina partes interessadas internas e externas sobre mudanças no sistema;
  • Identificar e orientar membros da equipe com potencial para promoção e futura posição de liderança;
  • Auxilia no acompanhamento e participação em fóruns públicos, como órgãos normatizadores e grupos técnicos que tenham impacto na missão da AFRINIC;
  • Representa a AFRINIC durante reuniões relacionadas ao setor e fornece atualizações técnicas periódicas do projeto durante essas reuniões;
  • Representa a AFRINIC em discussões técnicas com outros RIRse organizações externas, como IETF, NRO e ICANN;
  • Fornece aos usuários suporte e conselhos adequados;

30%

Responsabilidades gerais

  • Desenvolve e implementa requisitos de documentação para resolução de problemas;
  • Trabalha com a administração para identificar e melhorar as políticas, processos, procedimentos, padrões, práticas e medidas de segurança de engenharia para garantir operações de sistema eficazes e consistentes para proteger os recursos da empresa;
    • É responsável pelo planejamento de recursos e orçamento da Unidade
  • Garantir que todos os processos sejam claramente documentados de acordo com os padrões ISO 9001
  • Desempenhar outras funções conforme exigido e atribuído pelo CEO.

10%

 

4. Competências

Dados Técnicos:

  • Certificações relacionadas ao gerenciamento de TI / SI, como o Certified Information Systems Auditor (CISA) ou o Certified Information System Security Professional (CISSP).
  • Familiarizado com sistemas operacionais baseados em UNIX / LINUX (FreeBSD e CentOS).
  • Capacidade de escrever, editar e manter scripts em linguagens comumente usadas com UNIX.
  • Familiarizado com os princípios de rede.
  • Boa compreensão de software de código aberto.
  • Familiarizado com ambiente virtual VMware, software de e-mail, software de lista de mala direta, sistema de tíquetes
  • Experiência com bancos de dados relacionais como MySQL, MS SQL, PostgreSQL.
  • Experiência em desenvolvimento e implantação de Serviços de Internet e Sistemas de Informação, incluindo ferramentas para implantação automatizada / DevOps.
  • Experiência no gerenciamento de funções de processamento de informações.
  • Habilidades de programação e instalação e manutenção de hardware / rede.
  • Boa compreensão da nomenclatura, do ecossistema e da cultura operacional da Internet.
  • Habilidades de diagnóstico de problemas técnicos.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de movimentação rápida.
  • Capacidade de organizar e gerenciar várias prioridades.
  • Capacidade de pensar no futuro e planejar ao longo de um período de 1-2 ano (s).
  • Capacidade de viajar para vários locais para participar de conferências relacionadas ao setor.
  • Fortes habilidades interpessoais - telefone, comunicação, escuta e habilidades de escrita.
  • Capacidade de trabalhar e desenvolver relações em diversos grupos e com organizações parceiras externas.
  • Capacidade de se comunicar em um ou mais idiomas além do inglês é altamente desejável.
  • Capacidade de tomar decisões difíceis, de mudar e se adaptar conforme necessário, mantendo o compromisso com a equipe.
  • Tomador de decisão analítico e decisivo com a capacidade de priorizar e comunicar à equipe os principais objetivos e táticas necessárias para atingir as metas do projeto
  • Abordagem orientada para a ação, empreendedora, flexível e inovadora para apoiar as operações.

Comportamental

  • Competências comportamentais da AFRINIC conforme aplicável aos gerentes e revisadas de tempos em tempos.

 

5. Expectativas AFRINIC

No desempenho de funções essenciais, um indivíduo deve demonstrar compromisso com a missão e os valores da AFRINIC, trabalhando como uma equipe para oferecer excelência no serviço.

Isso inclui, mas não está limitado a:

  • Demonstra um compromisso compartilhado para cumprir as metas da equipe e da organização de forma cooperativa
  • Esforça-se pela excelência e se concentra na melhoria contínua dos resultados
  • Demonstra profissionalismo por meio de competência, altos padrões, autogestão e ética de serviço
  • Mostra integridade por meio de comportamento ético, contribuição construtiva e uso de canais apropriados
  • Faz uso responsável dos fundos dos membros por meio do uso eficiente de tempo, fundos e recursos
  • Os modelos respeitam sendo pontuais, confiáveis, preparados, corteses e responsivos 

 

Aplicações:

Se deseja candidatar-se a esta vaga, envie uma carta de motivação acompanhada de seu currículo, ambos em inglês, por e-mail para Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. , colocando como título do assunto do e-mail a referência do trabalho;

afjob-IUM-20180618

 

PRAZO DE APLICAÇÃO: 18th Julho 2018

Data de início: o mais rápido possível

As entrevistas serão realizadas no escritório da AFRINIC em Ebène ou as entrevistas por telefone serão realizadas para os candidatos fora das Ilhas Maurício.

A AFRINIC reserva-se o direito de convocar apenas os candidatos mais qualificados para uma entrevista e não marcar nenhuma entrevista após este anúncio.

Última modificação em -
Data e hora nas Maurícias -