Como podemos ajudar?
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O que acontece em caso de não cumprimento de obrigações contratuais
Em caso de não conformidade com as verificações das obrigações contratuais, a equipe Hostmaster deve:
- Negue todas as solicitações de suporte e / ou recursos de IP até que suas contas específicas estejam em conformidade com todas as seções das verificações de obrigações contratuais.
- Reserve um tempo razoável (~ 10 dias úteis) para o membro corrigir a não conformidade, mas encerre a solicitação / ticket, se a situação ainda persistir. O solicitante deverá então enviar uma nova solicitação / solicitação de ingresso para prosseguir após tomar as medidas apropriadas para estar em conformidade com as verificações de obrigações contratuais.
segunda-feira 12 de agosto