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Pesquisa do usuário PeeringDB 2021

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Pesquisa do usuário PeeringDB 2021

 

PeeringDB deseja informações de operadoras de rede, operadoras de câmbio, provedores de instalações, distribuidores de conteúdo e qualquer pessoa que use nosso banco de dados de interconexão. Estamos realizando uma pesquisa de satisfação anônima até 23h59 UTC na sexta-feira, 8 de outubro de 2021, e gostaria que seus comentários nos ajudassem a tornar o PeeringDB mais útil para todos os envolvidos na conexão de redes.

Recebemos mais de 200 respostas à pesquisa do ano passado e essas respostas ajudaram a orientar o desenvolvimento de nosso produto. Fizemos melhorias significativas na pesquisa com base na entrada do usuário, introduzimos uma série de documentação de COMO FAZER [https://docs.peeringdb.com/howtos/], e estão desenvolvendo uma arquitetura de documentação diretamente como resultado de suas informações. Gostaríamos de receber mais informações em 2021, para que possamos acompanhar as necessidades em evolução do setor.

Steve McManus, Presidente do Comitê de Produto do PeeringDB, afirma: "Os comentários dos usuários na pesquisa de 2020 nos ajudaram a enfocar o desenvolvimento onde era mais necessário. Isso influenciou diretamente nosso roteiro e destacou a necessidade de conhecimentos específicos em documentação e design de experiência do usuário para resolver o problema dos usuários. necessidades urgentes. Obrigado a todos que dedicam alguns momentos do seu tempo para nos ajudar a tornar o PeeringDB um serviço melhor! ”

Além das perguntas que fizemos no ano passado, temos três perguntas extras sobre prioridades de documentação, notificações e experiência do usuário em dispositivos móveis. Estamos particularmente interessados ​​em melhorar a nossa compreensão das necessidades das pessoas em relação ao site, uma vez que esta foi a área com as respostas mais divididas no ano passado.

A pesquisa está disponível nos seis idiomas da ONU e em português. Ficamos felizes com as pessoas que fornecem comentários de texto livre em qualquer idioma em que se expressem com mais satisfação.

Compartilharemos os resultados e o novo roteiro do produto no início de 2022.

Vamos para [https://surveyhero.com/c/peeringdb2021usersurvey] e ajudar a orientar o desenvolvimento futuro do PeeringDB.

Se você tem uma ideia para melhorar o PeeringDB, você pode compartilhá-la em nossas listas de e-mail de baixo tráfego [https://docs.peeringdb.com/#mailing-lists] ou criar um problema [https://github.com/peeringdb/peeringdb/issues] diretamente no GitHub. Se você encontrar um problema de qualidade de dados, informe-nos em Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo..

 


 

Sobre PeeringDB

PeeringDB é um banco de dados de redes mantido pelo usuário, disponível gratuitamente, e o local de destino para dados de interconexão. O banco de dados facilita a interconexão global de redes em pontos de troca de Internet (IXPs), centros de dados e outras instalações de interconexão e é a primeira etapa na tomada de decisões de interconexão.

 

Sobre o autor 

Leo VLeo Vegoda está desenvolvendo o roadmap de produtos do PeeringDB. Anteriormente, ele foi responsável pelo planejamento organizacional e pelo aprimoramento no escritório do COO da ICANN e pelos recursos de números da Internet no departamento da IANA, bem como pela execução dos serviços de registro no RIPE NCC.

 

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