Info! Please note that this translation has been provided at best effort, for your convenience. The English page remains the official version.

فحص الالتزامات التعاقدية (CoC)

يجب على مضيفو AFRINIC التأكد من أن أي تذكرة يتم استلامها من عضو حالي تتوافق مع الالتزامات التعاقدية والالتزام بالشروط الواردة في:

لضمان الامتثال لعقد العضوية (RSA) ودستور AFRINIC (اللوائح) ، يقوم فريق Hostmaster بإجراء اختبارات الالتزام التعاقدي عند العمل على التذاكر التي يتم تسجيلها في قوائم انتظار Hostmaster و afrinic-dbm و IRR.

هذه الشيكات هي كما يلي:

  1. يجب أن ينشأ الطلب / التذكرة دائمًا من جهة اتصال مسجلة
  2. حساب عضو المورد في وضع جيد
  3. عضو المورد لديه RSA موقعة مع AFRINIC في الملف

يجب أن يكون العضو متوافقًا مع جميع الشيكات المذكورة أعلاه من أجل الحصول على دعم للخدمات والموارد المطلوبة من AFRINIC.

أحد متطلبات الامتثال للالتزامات التعاقدية هو أن جهة الاتصال المسجلة هي فقط التي يجب أن تقدم / تطلب الدعم والموارد الإضافية. هذه
المتطلبات إلزامية لأن AFRINIC تحتاج إلى التأكد من أن جميع الطلبات يتم توجيهها من خلال مصدر موثوق من عضو المورد.

عند استلام طلب / تذكرة على أي قائمة انتظار متعلقة بالمورد أو طلب الدعم ، يجب على فريق Hostmaster التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب جزء من قائمة جهات الاتصال المسجلة في MyAFRINIC و WHOIS.

إذا تم تفويضك بواسطة جهة اتصال مسجلة للتفاعل مع AFRINIC بشأن مسألة معينة ، ولكي نواصل ، يجب على أحد جهات الاتصال المعتمدة إما إعادة تقديم هذا الطلب وطلب أن يتم نسخك في التذكرة أو تقديمك إلينا بواسطة الرد على هذا البريد الإلكتروني.

يمكن للمرء أيضا الاستعلام عن AFRINIC WHOIS بالنسبة لكائن الشخص المتصل بعنوان البريد الإلكتروني والاستعلام العكسي ("-i ac" أو "-i tc") ، يمكن إظهار ما إذا كان الشخص المشار إليه على معرف ORG المذكور.

في حال غادرت جميع جهات الاتصال المسجلة المؤسسة ، يجب على مقدم الطلب / مقدم الطلب إرسال طلب تحديث جهة الاتصال على ترويسة مؤسستك ، موقَّعًا من قِبل هيئة إدارية عليا في الشركة مثل المدير التنفيذي أو المدير التنفيذي. ومختومة بختم الشركة. في حالة الشك أو إذا كان الشخص ليس جهة اتصال مسجلة.

يمكن للطالب الاتصال بفريق AFRINIC Customer Services على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. لطلب تحديث جهة اتصال أو لتأكيد ما إذا كان عنوان بريدهم الإلكتروني جزءًا من جهات الاتصال المسجلة.

في 2019 أغسطس 12
هل كان هذا مفيدا؟

لا يمكن التعامل مع أي طلب يتلقاه فريق Hostmaster ، للحصول على الدعم والموارد ، من الأعضاء إلا بعد إثبات أن العضو في وضع جيد.

الحساب الجيد لديه رصيد صفري أو سلبي في الوقت الذي يقوم فيه Hostmasters بفحص حساب عضو المورد. إذا أصبحت فاتورة رسوم العضوية متأخرة أو إذا تم فرض رسوم جزائية ، يجب تسديدها أولاً ؛ كما هو موضح في جدول الفواتير. يتم تشجيع جهات الاتصال المسجلة لأعضاء المصادر على التحقق والتأكد من أن مؤسستهم في وضع جيد - على سبيل المثال ، لا تدين لشركة AFRINIC بأي أو جزء من رسوم العضوية أو الرسوم الجزائية.

للأعضاء الذين لديهم رصيد مستحق ، فيما يتعلق برسوم العضوية للعام الحالي فقط ؛ يعتبر الحساب في وضع جيد حتى اليوم الأخير من شهر فبراير. يجب ألا يعتبر العضو في وضع جيد اعتبارًا من 1 مارس من العام الحالي ، في حالة استمرار سداد الدفعة المتعلقة بالعضوية السنوية (للسنة الحالية فقط) / السنوات السابقة.

لاحظ أيضًا أنه اعتبارًا من عام 2018 ، يتم تحميل رسوم العقوبة على حساب الأعضاء خلال شهر يونيو من العام الحالي.

يمكنك الوصول إلى حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى MyAFRINIC portal (https://my.afrinic.net) واختر "ملخص البيان" من علامة التبويب "الفوترة". إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بخصوص فاتورتك ، فيرجى إرسال استفسارك إلى محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته..

التوازن على myAFRINIC.net-> يجب أن يكون ملخص الفواتير صفرًا أو قيمة سالبة

يمكنك الرجوع إلى جدول الفواتير لدينا في https://afrinic.net/membership/cost

في 2019 أغسطس 12
هل كان هذا مفيدا؟

اتفاقية خدمة التسجيل (RSA) هي العقد الملزم قانونًا لعضو في AFRINIC. تشكل الاتفاقية التزامًا قانونيًا وصحيحًا وملزمًا تجاه مجموعة من شروط وأحكام الخدمة المحددة.

يجب أن يكون لدى جميع أعضاء AFRINIC اتفاقية خدمة تسجيل موقعة على سجلاتنا الداخلية من أجل الحصول على دعم للخدمات والموارد المطلوبة. تشير السجلات الداخلية في الوقت الحالي إلى ملف الأعضاء الذي يمكن الوصول إليه من قبل موظفي AFRINIC فقط. قد لا يكون لدى بعض المؤسسات حساب RSA موقّع في الملف وفقًا لعملية تدقيق حديثة وقد اتصلت بها بالفعل AFRINIC Customer Services (خدمات العملاء في AFRINIC) لعلاج هذا الموقف.

بعد تلقي طلبك ، يجب على فريق Hostmaster التحقق من سجلات RSA الموقعة على حسابك. إذا كان لديك بالفعل RSA موقّع ، فسيتم معالجة الطلب ، وإلا ستتلقى إشعارًا بعدم الامتثال لفحص الالتزامات التعاقدية وتُبلغ التفاصيل المتعلقة بكيفية معالجة هذا الموقف.

في حالة الشك و / أو أن تكون استباقيًا في النهج الذي تتبعه ، يمكنك طلب تأكيد من موظفي AFRINIC حول ما إذا كانت مؤسستك لديها بالفعل RSA موقعة جيدًا في سجلاتنا.

يمكنك الاتصال بفريق AFRINIC CS على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

في 2019 أغسطس 12
هل كان هذا مفيدا؟

في حالة عدم الامتثال لشيكات الالتزام التعاقدي ، يتعين على فريق Hostmaster:

  1. رفض جميع طلبات الدعم و / أو موارد IP حتى يحين الوقت الذي يتوافق فيه حساب (حسابات) معينة مع جميع أقسام عمليات التحقق من الالتزام التعاقدي.
  2. امنح العضو وقتًا معقولًا (حوالي 10 أيام عمل) لتصحيح عدم الامتثال ، ولكن في النهاية أغلق الطلب / التذكرة إذا استمر الموقف. بعد ذلك ، يجب على مقدم الطلب تقديم طلب جديد للتذكرة / الطلب للمتابعة بعد اتخاذ الخطوات المناسبة للامتثال لفحوصات الالتزام التعاقدي.

 

في 2019 أغسطس 12
هل كان هذا مفيدا؟