المُقدّمة

المراجعة المساعدة AFRINIC (AR) هي تمرين تقوم به AFRINIC مع أعضاء الموارد لضمان أن تكون بيانات السجل حديثة وشاملة ودقيقة وكاملة. خلال التمرين ، يتواصل موظفو AFRINIC مع جهات الاتصال المسجلة لأعضاء الموارد لإجراء عمليات تدقيق متسقة لمعلوماتهم في سجلها ، ولا سيما MyAFRINIC بوابة الأعضاء و WHOIS  

1) ما هي المراجعة المساعدة؟

منظمة اتفاقية خدمة التسجيل (RSA) الموقعة من قبل أعضاء المورد تمكن AFRINIC من بدء المراجعة. RSA واضح فيما يتعلق بطلبات الحصول على المعلومات من قبل AFRINIC والالتزام بإتاحة هذه المعلومات من قبل أعضاء الموارد. قد يتم طلب هذه المعلومات إما في وقت تقديم طلب لتصبح عضوًا أو في أي وقت خلال عملة RSA. قد تكون هذه المعلومات مطلوبة إما لضمان تحديث البيانات الحالية أو لضمان الامتثال للسياسات واللوائح الداخلية الحالية / الجديدة أو حتى في سياق العمل العادي عندما ترى خدمة التسجيل ضرورية.

منظمة الأقسام ذات الصلة في RSA يتم تكرارها أدناه لسهولة الرجوع إليها:

2. طلب ​​العضوية

يجب على المتقدمين:

1. الامتثال لعملية التقديم على النحو المحدد والوقت المحدث على موقع AFRINIC الإلكتروني (www.afrinic.net) ؛
2. تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التقدم للحصول على الخدمات. لن يتم قبول الطلب غير المكتمل وسيتم إخطار مقدم الطلب ؛
3. الإشارة بوضوح إلى الخدمة (الخدمات) التي يتم تقديم الطلب من أجلها ؛
4. عندما تكون المعلومات الأصلية المقدمة موضوع أي تغيير ، يجب إخطار AFRINIC على الفور ودقة وكاملة من قبل جهة اتصال موثوقة وصالحة ؛
5. الرد الفوري والدقيق والكامل على أي استفسار تقدمه AFRINIC أثناء تقديم الطلب أو في حدود عملة الاتفاقية ؛
6. تقديم المعلومات ذات الصلة فيما يتعلق بنوع العضوية كما هو مبين على الإنترنت على موقع AFRINIC الإلكتروني والمنعكس في نموذج العضوية ؛
7. توفير وضمان تخزين معلومات الاتصال الدقيقة في قواعد بيانات AFRINIC (Whois و MyAFRINIC).

 

---

 

4. شروط الخدمة

1. (في حالة تطبيق العضو ، الذي يتلقى الخدمة بموجب اتفاقية حالية ، على تغيير أو تباين في نوع هذه الخدمة التي توفرها AFRINIC له ، فسيتم تقييم "طلب التغيير" هذا وفقًا لبنود البند (2) من الاتفاقية الحالية.
2. تعاون:
   1. يلتزم مقدم الطلب الذي يتلقى الخدمة بموجب اتفاقية في جميع الأوقات بتزويد AFRINIC بمثل هذه المعلومات والمساعدة والتعاون التي قد تكون مطلوبة بشكل معقول من قبل الأخيرة في تقديم الخدمة.
   2. يمكن أيضًا تقديم طلب للحصول على معلومات حيث تقوم AFRINIC بالتحقيق (مراجعة) استخدام مقدم الطلب لموارد الأرقام المخصصة لها بالفعل.
   3. قد يؤدي عدم امتثال مقدم الطلب للطلب المقدم أعلاه إلى:
      1. يستتبع إلغاء أو حجب الخدمة المقدمة من AFRINIC ؛
      2. يجب أن تأخذها AFRINIC في الاعتبار في تقييمها لتخصيص أو تخصيص موارد الأرقام في المستقبل ؛
      3. يؤدي إلى إغلاق LIR وإنهاء الاتفاقية من قبل AFRINIC.
3. استخدام مقدم الطلب للخدمة
   مقدم الطلب بموجب هذا بشكل غير قابل للنقض:
   1. يلتزم باستخدام الخدمات فقط للغرض الذي طُلبت من أجله.
   2. تلتزم باستخدام الخدمات في الامتثال الكامل وغير المحدود لسياسات وصلاحيات AFRINIC:
      1. دون التعدي عن عمد على حقوق و / أو مصالح المستخدمين الآخرين لهذه الخدمات ،
      2. ضمن حدود القوانين و / أو اللوائح المعمول بها في الولاية القضائية التي تعمل فيها.
   3. يقر كذلك بأنه يجوز لـ AFRINIC وفقًا لتقديرها الخاص ولأسباب وجيهة ومصلحة مشتركة لاستقرار الإنترنت ، التحقيق أو التسبب في التحقيق ، واستخدام مقدم الطلب للخدمات من قبل السلطة (السلطات) المختصة والمختصة.
   4. تلتزم بموجب هذا بما يلي:
      1. إخطار AFRINIC متى تغيرت ظروفها بحيث لم تعد بحاجة إلى موارد أرقام الإنترنت المقدمة أو التي يتم توفيرها لها بموجب اتفاقية خدمة التسجيل ؛
      2. الاستسلام إلى AFRINIC في غضون 15 يومًا من خدمة الإشعار في (1) (XNUMX) فوق موارد أرقام الإنترنت المقدمة أو التي يتم توفيرها لها بموجب اتفاقية خدمة التسجيل ؛
      3. تحديث أي بيانات مقدمة إلى AFRINIC في سياق:
         1. طلب للحصول على اتفاقية خدمة التسجيل أو
         2. تجديد أي اتفاقية خدمة تسجيل متى خضعت هذه البيانات للتعديل أو التغيير أو أصبحت قديمة.
4. سوف تمتثل AFRINIC لجميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في جمهورية موريشيوس في تعاملها مع البيانات والمعلومات المقدمة إليها من قبل مقدم الطلب لتعزيز طلب الحصول على الخدمات واستخدامها.

عندما تتلقى AFRINIC طلبات الخدمة أو الموارد ، فإنها تتحقق من تحديث بيانات السجل. ومع ذلك ، فإن الأعضاء الذين لا يتواصلون مع AFRINIC على مدى فترة طويلة قد لا يخضعون لهذا التحقق. وبالتالي ، فإن هذا يؤدي إلى أن يصبح تقديم الخدمة مستهلكًا للوقت ويزيد من مشكلات عدم الامتثال بسبب:

• معلومات الاتصال القديمة المسجلة ؛
• جهات اتصال مسجلة جديدة لا تدرك الحاجة إلى الامتثال لقواعد وسياسات عمل AFRINIC ؛
• نقص المعرفة بالمعلومات التي تحتفظ بها AFRINIC ؛
• الغرامات والرسوم الأخرى المتكبدة بسبب عدم قدرتهم على تسوية فواتيرهم ؛
• معلومات قديمة.

يتم إجراء المراجعة المساعدة من خلال طريقتين ، وهما: المراجعات الروتينية والممتدة الغرض من المراجعة الروتينية هو التحقق من أن قواعد بياناتنا تحتوي على معلومات كاملة مع الأعضاء ولمساعدة الأعضاء على تحديث بياناتهم (الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال) ، ومعلومات جهات الاتصال المسجلة). سيحصل السجل الذي يحتوي على سجلات محدثة وأعضاء متوافقين مع السياسة على خدمات من AFRINIC بشكل أسرع بسبب الامتثال لفحوصات الالتزام التعاقدي والامتثال للسياسة.

قد تؤدي بعض الملاحظات أثناء المراجعة الروتينية إلى مراجعة متعمقة (مراجعة موسعة) إذا لزم الأمر. يتم اتباع نهج لتصحيح الشذوذ / الحالات الشاذة المكتشفة من المراجعة الروتينية. سيتم التعامل مع هذا على أساس كل حالة على حدة اعتمادًا على طبيعة الانحراف / الحالات الشاذة وقد يتطلب أيضًا إشراك المنظمة المذكورة رسميًا ، مما قد يؤدي إلى طلبات للحصول على تفاصيل استخدام عنوان IP ، ودليل على عمليات شبكة TCP / IP ، والإفادات الخطية ، وثائق موثقة ، أو شرح لسلطة عليا في المنظمة.

2) ما هي فائدة المراجعة المساعدة للأعضاء؟

مراجعة بمساعدة:

1. تمكن نهجًا مركزًا للتعامل مع المراجعة بشكل استباقي
2. جلسات قصيرة تُمكِّن جهات الاتصال المسجَّلة من إدارة مواردها بشكل مستقل
3. يوفر أوقات استجابة أسرع عند طلب المساعدة والموارد
4. تمكن من تقليل الاعتماد على موظفي AFRINIC RS.
5. يوفر تجربة سلسة للأعضاء في ضمان الامتثال
6. بينما اللغة الإنجليزية هي لغة الاتصال الرسمية المستخدمة من قبل AFRINIC ، فإن البعض
7. سيستفيد الأعضاء الناطقون بالعربية والفرنسية من التفاعلات مع الموظفين الناطقين باللغة العربية أو الفرنسية الذين يجرون المراجعة.
8. المساعدة في إنشاء / تحديث وحذف WHOIS كائنات قاعدة البيانات ، إزالة السجلات والمعلومات غير المتسقة
9. توضيحات حول سياسات موارد AFRINIC وأقسام RSA وقواعد العمل.

في حالات استمرار عدم الامتثال ، سوف تقوم AFRINIC بفرض أحكام شروط RSA.

3) ماذا يحدث أثناء المراجعة المساعدة

عملية المراجعة المساعدة - إذا لوحظ شذوذ جوهري في المعلومات أو الموارد. سوف تقدم AFRINIC تقريرًا موجزًا ​​على موقعها على الإنترنت. 

الغرض من المراجعة الروتينية هو التحقق من سجلات الأعضاء ومساعدتهم في ما يلي:

1. تحقق من أن قواعد البيانات لدينا لديها معلومات كاملة مع الأعضاء ومساعدة الأعضاء
2. الحفاظ على بياناتهم محدثة (الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال ومعلومات جهات الاتصال المسجلة)
3. تصحيح تفويضات DNS العكسية العرجاء
4. اعتماد طريقة تشفير BCRYPT / PGP للقائمين على صيانتهم
5. الترحيل بعيدًا عن قاعدة بيانات RIPE_NO_AUTH إلى AFRINIC IRR
6. تحديد مشكلات عدم الامتثال المحتملة للسياسة (على سبيل المثال ، عدم التراجع ما لم يتم تعيينه أو إساءة الاتصال)
7. كشف وتصحيح التناقضات التي ستؤثر على الأعضاء عند إدارة مواردهم بشكل مستقل
8. استمع إلى "صوت أعضاء المصدر" فيما يتعلق بالخدمات والأدوات التي تقدمها AFRINIC لهم
9. على متن بعض متطلبات أعضاء المورد حتى نتمكن من تحسين الخدمات المقدمة (توقيع RSA ، نسخ ورقية من الفواتير ، عملة الفاتورة) 

4) هل هي ممارسة قائمة بين RIRs?

المراجعات هي ممارسة تشغيلية موجودة في RIRق وفقًا لاتفاقيات الخدمة. RIR يُجري المراجعات بشكل أساسي لأن جودة معلومات التسجيل ذات أهمية كبيرة لعمليات التسجيل الفعالة والفعالة WHOIS خدمة.

اتباع أحكام مختلفة في كل منها RIRاتفاقية الخدمة ، RIRقد تجري المراجعات أثناء تقييم الطلبات للحصول على موارد إضافية والتأكد من امتثال أعضاء الموارد المعنيين لجميع الأحكام الضرورية.

في منطقة خدمة AFRINIC ، تتم المراجعات بموجب الفقرتين 2 و 4 (ب) (XNUMX) من اتفاقية خدمة التسجيل الخاصة بها. في نهج مماثل ، أخرى RIRتحتوي s أيضًا على أقسام مماثلة توجه نهج كل منها على النحو الوارد أدناه:

1. AFRINIC - قسم https://www.afrinic.net/ast/pdf/services/afrinic-rsa-en-201801.pdf
2. أبنيك - https://www.apnic.net/community/policy/resources#4.1.1.-Review
3. أرين - https://www.arin.net/about/corporate/agreements/rsa.pdf
4. لاكنيك - https://www.lacnic.net/innovaportal/file/2399/2/rsa-en.pdf
5. رايب إن سي سي - https://www.ripe.net/publications/docs/ripe-745

5) تكرار المراجعات المساعدة

بدأ التكرار الأول لهذه المراجعة في مايو 2020 ومن المتوقع أن يغطي جميع أعضاء الموارد النشطين في سجل AFRINICs. قد يخضع عضو لمراجعات إضافية. إذا لوحظ شذوذ جوهري مع معلوماته أو موارده. سوف تقدم AFRINIC تقريرًا موجزًا ​​على موقعها على الإنترنت.

6) ملخص المراجعات المساعدة

يخضع 11 من أعضاء الموارد للمراجعة.وقد أثارت المراجعة التي بدأتها AFRINIC حتى الآن عدة ملاحظات تتعلق بالأهداف.

أدت غالبية المراجعات إلى تحديثات ناجحة للمعلومات (تفاصيل المنظمة ، جهات الاتصال المسجلة) وتحديثات كلمة مرور المشرف لإدارة الموارد في WHOIS قاعدة بيانات لما يصل إلى 32 عضوًا اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2.

تعتمد دقة الفواتير الصادرة للأعضاء وتسوية الرسوم في الوقت المناسب على اسم المنظمة المسجل. كجزء من المراجعة ، اكتشف 18 عضوًا أن سجلاتهم قديمة بعد تغييرات الأسماء القانونية أو عمليات الدمج / الاستحواذ. تسبب هذا الموقف في تكبد بعض الأعضاء رسوم غرامة متأخرة أو تلقي إشعارات الإغلاق النهائي بسبب انتهاكات RSA. في نهاية المراجعة ، تم تحديث معلوماتهم ويمكنهم تسوية الرسوم.

مكنت المراجعة 3 أعضاء من الموارد من إعادة تقييم احتياجات الملكية الفكرية الخاصة بهم مما أدى إلى قيام عضو من الموارد بإعادة جزء من الموارد التي لم يعد بحاجة إليها. في المقابل ، لاحظ عضوان أن التخصيص / التخصيص الحالي ينفد ، وشرعا على الفور في طلب موارد إضافية.

أعضاء الموارد ملزمون بالامتثال لسياسات الموارد الحالية ، واللوائح ، و RSA.

مكن الاستعراض عضوين من المساعدة والامتثال لسياسات الموارد ذات الصلة ضمن الجدول الزمني المقدم. ومع ذلك ، لم يتمكن 2 أعضاء آخرين من الامتثال بنجاح للأسباب التالية:

• تم العثور على حسابين للعضوين تم الاستيلاء عليهما بطريقة احتيالية ولا يمكنهما تبرير عضويتهما
• تم العثور على عضو واحد قد استخدم وثائق مزورة
• خضع عضو واحد لإجراءات التصفية.
• قاوم عضو واحد المراجعة واختار الرد من خلال أمر قضائي