بيان: إشعار بشأن تأخير مؤقت في الخدمة

نود إبلاغكم بوجود تأخيرات مؤقتة في الخدمة تؤثر على بعض خدماتنا الإلكترونية المستضافة في مركز البيانات الخاص بنا في موريشيوس.

شهدنا خلال الأشهر القليلة الماضية مستويات مرتفعة من حركة البيانات على الشبكة تجاوزت قدرة الاتصال الحالية لدينا. ونتيجة لذلك، قد تستجيب بعض الخدمات بشكل أبطأ من المعتاد.

وقد أثر هذا الوضع أيضاً على كفاءة عمليات الدعم الداخلي لدينا. ونتيجة لذلك، قد يكون وقت الاستجابة لاستفسارات الأعضاء وطلبات الخدمة أطول من المعتاد.

تمت الموافقة على ترقية النطاق الترددي، ويجري العمل على تنفيذها. ستؤدي هذه الترقية إلى زيادة كبيرة في سعة شبكتنا واستعادة الأداء الطبيعي للخدمة. ونحن نعمل بتعاون وثيق مع مزودي الخدمة لضمان إتمام الترقية في أسرع وقت ممكن.

نرجو قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاج الذي قد يسببه هذا الأمر.