Info! Please note that this translation has been provided as best effort, for your convenience. The English page remains the official version.

نتائج استطلاع 2020 وخارطة طريق المنتج لعام 2021

تاريخ النشر
طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني
استطلاع رضا PeeringDB

 

شعار pdb مستطيل ملوننوفمبر الماضي سألناك للمدخلات من خلال استبيان الرضا المجهول الخاص بنا ، حتى نتمكن من استخدامه لتوجيه خارطة طريق منتجاتنا لعام 2021. واليوم ، نشارك ما قلته لنا من خلال الاستبيان وكيف سنعمل على تحسين PeeringDB وتجربتك معها في عام 2021.

كان لدينا أكثر من 200 رد على الاستطلاع. عرّف المستجيبون أنفسهم على أنهم مرتبطون بالمنظمات العاملة في كل قارة وفي كل جزء من صناعتنا. وصف 99٪ من المشاركين أنفسهم بأنهم راضون جدًا أو إلى حد ما عن PeeringDB بشكل عام.

عندما سألنا عن فئات خدمة معينة ، قيل لنا أن بيانات تكوين الشبكة وإمكانيات البحث والاكتشاف كانت الأكثر أهمية. كانت فئات الخدمة هذه ذات مستويات أقل من الرضا ، وإن كانت لا تزال مرتفعة ، حيث وصف 95٪ و 96٪ من المستجيبين أنفسهم بأنهم راضون جدًا أو إلى حد ما عن هذه الجوانب من PeeringDB.

على الرغم من أننا رأينا مستوى أعلى من الرضا عن تجربة المستخدم وواجهة الويب ، إلا أن نسبة 97٪ من هذه الخدمة حصلت على أكبر عدد من الردود وأكثر التعليقات تقسيمًا. وصف أحد المستخدمين واجهة الويب الحالية بأنها "نظيفة وبسيطة" بينما قال آخرون إنها "تظهر عمرها".

كانت جودة التوثيق أيضًا مجالًا أقل رضا محددًا ، بنسبة 93 ٪. أشار أحد التعليقات إلى مشكلة رئيسية ، مشيرًا إلى ما يلي: "يحتاج إلى مستند / مقدمة نظرة عامة على المستوى الأعلى. أو إذا كان موجودًا ، فأنا بحاجة إلى العثور عليه."

 

لقد استخدمنا ملاحظاتك لتوجيه خارطة طريق منتجاتنا لعام 2021. وستكون مجالات التركيز الرئيسية الأربعة:

  • تحسين البحث الجغرافي
  • تطوير إطار عمل منظم لوثائق المستخدم
  • تحسين استجابة الموقع
  • تقديم إطار اتصالات لتنبيه المستخدمين بالتطورات ودعم الأدوات المستقبلية

كانت خطواتنا الأولى لتحقيق ذلك هي إضافة دعم قاعدة البيانات لإحداثيات المرافق. سيتم تحديد موقع جميع المرافق الجديدة حسب خطوط الطول والعرض الخاصة بها ، مع عناوين الشوارع كمصطلحات بحث صديقة للإنسان بدلاً من بيانات موثوقة. هذا مشروع كبير وسنشارك المزيد حول هذا العمل في منشور مدونة مستقبلي.

تغيير رئيسي آخر هو نشر وثيقة HOWTO الأولى لدينا. تم تصميم هذا المستند لمساعدة الشبكات الجديدة على التسجيل مع PeeringDB باستخدام موقعنا على الإنترنت. سننشر المزيد من الوثائق في هذه السلسلة ونطور إطار عمل توثيق أوسع لدعم واجهة برمجة التطبيقات ومستخدمي الويب على حد سواء.

إذا كانت لديك فكرة لتحسين PeeringDB ، يمكنك مشاركتها على موقعنا قوائم بريدية منخفضة الحركة أو إنشاء مشكلة مباشرة على GitHub جيثب:. إذا وجدت مشكلة تتعلق بجودة البيانات ، فيرجى إخبارنا بذلك على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.

 


 

حول Peering DB

PeeringDB هي قاعدة بيانات للشبكات متاحة مجانًا ويحتفظ بها المستخدم وموقع الانتقال إلى بيانات التوصيل البيني. تسهل قاعدة البيانات الترابط العالمي للشبكات في نقاط تبادل الإنترنت (IXPs) ومراكز البيانات وغيرها من مرافق الربط البيني ، وهي الخطوة الأولى في اتخاذ قرارات الربط البيني.

  

عن المؤلف

 

ليويقوم Leo Vegoda بتطوير خارطة طريق منتج PeeringDB. كان سابقًا مسؤولاً عن التخطيط التنظيمي والتحسين في مكتب مدير العمليات في ICANN ، وموارد أرقام الإنترنت في قسم IANA ، بالإضافة إلى تشغيل خدمات التسجيل في RIPE NCC.

 

 

 

آخر تعديل في -
التاريخ والوقت في موريشيوس -