Directives de service AFRINIC
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1)Summary of the Problem being addressed by this proposal
Certains membres connaissent une attente extrêmement longue pour que leur demande d'allocation supplémentaire soit acceptée, certains membres ne reçoivent aucune information technique demandée à AFRINIC (données client, canaux de marketing, etc.), afin d'améliorer la qualité globale du service AFRINIC, voici la politique.
2) Résumé de la façon dont cette proposition résout le problème
Améliorer la qualité globale des services et la transparence des services de ressources numériques d'AFRINIC en documentant les rôles et les responsabilités d'AFRINIC.
3) Proposition
3.1) AFRINIC devrait prendre une décision sur les demandes d'attribution ultérieures sur la base de la politique d'AFRINIC et conclure une demande ne dépassant pas les 20% de la période totale pour laquelle AFRINIC approuve les ressources. (Par exemple, si AFRINIC émet des ressources à son membre pour répondre à ses besoins de 12 mois, le temps d'attente le plus long pour le processus d'allocation AFRINIC ne devrait pas dépasser 20% * 12 mois, pour faire face à 80% d'utilisation requise pour l'allocation supplémentaire). Si AFRINIC n'a pas été en mesure de prendre une décision sur une certaine demande dans ce délai, pour chaque mois supplémentaire au-delà de cette période, le membre demandeur devrait recevoir un pourcentage de la période demandée de la demande totale jusqu'à ce qu'une telle décision soit prise, afin de protéger le membre du bon fonctionnement de son entreprise.
3.2) AFRINIC devrait publier une demande standardisée d'informations de base pour chaque type typique d'allocation de ressources.
3.3) AFRINIC ne doit pas stocker, demander à ses membres des informations marketing ou commerciales non techniques, par exemple les données client, le canal marketing et le budget marketing.
3.4 AFRINIC allocations should be solely made based on current policy, no other factor other than policy should infer with AFRINIC’s decision on processing allocation requests.
3.5 Unless otherwise appealed, AFRINIC Board should not be directly involved in IP allocation process.
3.6 For the interest of overall policy development process, other RIR le personnel ainsi que le personnel de son organe directeur (conseiller ou membre du conseil d'administration, par exemple) ne devraient pas être impliqués dans le processus d'élaboration des politiques d'AFRINIC.
3.7 AFRINIC policy working group chair election should be conducted independent from AFRINIC board nomination committee; candidates should be free of any requirement.
